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针式打印机常见故障富士通金色服务助力

时间:2019-05-15 05:12:12 来源:互联网 阅读:0次

俗话说,金无足赤,再给力的产品都无法保证用户在使用过程中不会遭遇到问题故障。有了故障不可怕,可怕的是故障无法解决,就罗列了一些针式打印机常见问题的解决方法,方便大家解决问题。

一、打印机不走纸

首先确认打印机纸张是否正确安装在链式走纸器上或正确放在走纸平台上;如果都正常,再检查打印模式是选择的单页还是连续模式。

2、打印机走空白纸

其缘由可能是色带干涸或未卡入正确位置,也可能是纸厚调节杆所设置的数字过大,影响了打印头与压纸卷筒的接触,普通纸应将位置调成1。

三、打印字符不全或字符不清晰或字迹偏淡

1、打印色带使用时间太长,可换新色带。2、打印头有断针、驱动电路故障。可先调节打印头与打印辊间的间距。如仍不正常请联系专业人士维修。

4、打印头移动受阻,停下长鸣或在原处震动

1、打印头导轨因长时间未滑动变得干涩,打印头移动时就会受阻。可以在洁净纸或布擦去打印导轨上的灰尘,然后用手来回移动打印头,看能否正常移动。2、可能是色带卡死,使打印头无法移动,此时应立刻关机检查。

五、打印内容出现乱码

大多是由于打印机与电脑主机并口的接线接触不良造成的,遇到此类故障,插紧打印机和主机接线。也可能是驱动程序安装错误,请选择正确驱动程序安装。也可能是带点插拔了打印机和主机连接线,导致打印机主板破坏

6、发送打印任务后,打印机不打印

1.查看打印机是否处于联机状态。正常情况下打印机面板上的联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮,则说明联机不正常,请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是不是正确连接,纸张是不是被正确装入。

2.查看该台打印机是否设置为默认打印机。点击开始/设置/打印机,检查当前使用的打印机图标上是否有黑色小勾。

不过相信大家并不会喜欢遇到1台常常出问题的打印机,无论是打印发票还是打印报表,意外故障总让用户特别闹心,轻则影响工作进度,重则耽误公司生意。但是普通用户毕竟不是技术人员,万一遇到解决不了的技术问题则必须依托厂商的专业工程师,及时响应成为了考验厂家售后服务的一道困难。

在打印机行业内,富士通打印机也许并不是卖的多的产品,但却是售后服务及时的。富士通打印机的金色服务一直以来都在业内保持着良好的口碑,经过多年的成长,金色服务体系更加完善,由19家技术服务中心和500多家授权维修站组成的富士通金色服务体系是富士通打印机售后服务的强有力保障。目前已经覆盖了全国多数的2三级城市,能够保障给用户提供贴身的售后服务和技术支持。富士通打印机的远程技术支持也为用户带来了便利,通过800免费、站论坛区答疑、各地服务中心724小时维修等服务渠道,对用户反映的问题及时响应,在时间为客户排忧解难,客户可以足不出户解决燃眉之急。

而富士通以其雄厚的技术研发实力,推出的多款产品成功被行业用户推重,以其环保绿色无污染的产品成功入围《政府绿色采购清单》取得多笔政府采购定单。广泛应用于金融、税务、电信、证券、邮政、卫生、税控、商业、物流等领域。购买打印机,选择富士通不会错。

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